Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez oroumraosififlivos, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de planification budgétaire.

Nous nous engageons à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la législation française en matière de protection des données personnelles.

1 Responsable du traitement

oroumraosififlivos, dont le siège social est situé au 10 Place Léon Meyer, 76600 Le Havre, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à support@oroumraosififlivos.com ou au +33467104730.

2 Données collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services. Voici ce que nous recueillons :

Informations d'identification

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (si vous nous la communiquez)

Données financières

  • Informations budgétaires que vous saisissez volontairement
  • Catégories de dépenses et revenus
  • Objectifs financiers personnels
  • Historique de vos opérations dans l'application

Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de navigation
  • Cookies et technologies similaires

3 Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs raisons légitimes. Chaque utilisation a une base juridique conforme au RGPD.

Fourniture de nos services

Nous traitons vos données pour vous permettre d'accéder à nos outils de planification budgétaire, sauvegarder vos informations financières, générer des rapports personnalisés et synchroniser vos données entre appareils. Cette utilisation repose sur l'exécution du contrat que vous acceptez en utilisant nos services.

Communication et support

Vos coordonnées nous servent à répondre à vos questions, vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, et vous informer des mises à jour de nos services. Nous ne vous envoyons des communications marketing qu'avec votre consentement préalable.

Amélioration de nos services

Les données d'utilisation anonymisées nous aident à comprendre comment améliorer notre plateforme, identifier les fonctionnalités les plus utiles et corriger les problèmes techniques. Cette analyse repose sur notre intérêt légitime à améliorer nos services.

4 Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Type de données Durée de conservation
Données de compte actif Pendant toute la durée d'utilisation du service
Données après fermeture de compte 3 ans pour les obligations légales comptables
Données marketing (avec consentement) 3 ans à compter du dernier contact
Logs de connexion 12 mois conformément aux obligations légales
Cookies analytiques 13 mois maximum

Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

5 Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux situations suivantes :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour l'hébergement de nos serveurs, l'envoi d'e-mails, l'analyse de données et le support client. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services qu'ils nous fournissent. Tous nos prestataires principaux sont situés dans l'Union européenne.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi nous y oblige, notamment en réponse à une demande judiciaire ou administrative. Dans ce cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation aux seules informations strictement nécessaires.

Important à savoir

Nous n'avons aucun partenariat commercial impliquant le partage de vos données financières avec des banques, assureurs ou autres institutions financières. Vos informations budgétaires restent strictement confidentielles et ne sont utilisées que dans le cadre de nos services.

6 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois et vous fournirons un document complet en format lisible.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger. Vous pouvez également modifier directement certaines informations depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances. Nous procéderons à l'effacement sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé (CSV, JSON) pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement repose sur notre intérêt légitime.

Droit à la limitation

Dans certaines situations, vous pouvez demander de limiter temporairement le traitement de vos données pendant que nous vérifions leur exactitude ou la légitimité du traitement.

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à support@oroumraosififlivos.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous demanderons de justifier votre identité pour garantir la sécurité de vos données. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

7 Sécurité des données

La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures techniques et organisationnelles pour garantir leur sécurité.

Mesures techniques

Toutes vos données sont chiffrées lors de leur transmission (protocole HTTPS/TLS) et au repos sur nos serveurs (chiffrement AES-256). L'accès à nos systèmes nécessite une authentification forte avec des mots de passe complexes et une double authentification pour nos équipes. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées, stockées dans des centres de données sécurisés répartis géographiquement.

Mesures organisationnelles

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos collaborateurs sont formés à la protection des données et ont signé des clauses de confidentialité. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests d'intrusion pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.

En cas d'incident

Malgré toutes nos précautions, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures et vous indiquerons les mesures prises pour limiter les conséquences.

8 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Cookies essentiels

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre site. Ils vous permettent de naviguer et d'utiliser les fonctionnalités comme l'accès à votre compte. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis.

Cookies analytiques

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre site. Ces données anonymisées nous aident à améliorer nos services. Vous pouvez refuser ces cookies sans que cela n'affecte votre utilisation du site.

9 Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Toute modification significative vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Des questions sur vos données ?

Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos interrogations concernant la protection de vos données personnelles.

support@oroumraosififlivos.com

+33 4 67 10 47 30

10 Place Léon Meyer, 76600 Le Havre, France